Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragspartner
  3. Angebot und Vertragsschluss
  4. Rückgabebelehrung
    4.1. Rückgaberecht
    4.2. Rückgabefolgen
  5. Preise und Versandkosten
  6. Lieferung
  7. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
  8. Transportschäden
  9. Gewährleistung
  10. Haftung
  11. Datenschutz
  12. Schlußklausel


Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden Stand 01.01.2008

1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen als Privatkunden und der HEYDAY'S® OHG (nachfolgend ?HEYDAY'S®"). Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Als Privatkunden bezeichnen wir Verbraucher gemäß § 13 BGB. Dem Vertragsverhältnis liegen ausschließlich diese Lieferungs- und Zahlungsbedingungen zu Grunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung von HEYDAY'S® sowie der Schriftform.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
HEYDAY'S® OHG
Robert-Diez-Str. 2
D - 01326 Dresden
Bundesrepublik Deutschland
Amtsgericht Dresden: HRA 6396
Geschäftsführer: Frank Jank und Johannes Wahrig

Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 UHR bis 18:00 UHR unter: Telefonnummer: +49(0)351-32.42.00.00 sowie Fax: +49(0)351-32.42.00.03 per E-Mail unter kontakt@heyday-s.com

3. Angebot und Vertragsschluss
1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop und in Printmedien stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit der Bestellung der Ware erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Nach Eingang der Bestellung bei HEYDAY'S® erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per e-mail. Diese stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst durch eine Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware an den Kunden zustande.
2. HEYDAY'S® ist frei, Bestellungen nicht anzunehmen. Die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen von HEYDAY'S®. Wird HEYDAY'S® eine Bestellung nicht ausführen, teilt HEYDAY'S® dies dem Besteller unverzüglich mit.

4. Rückgabebelehrung
4.1. Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paket-versandfertiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

HEYDAY'S® OHG
Robert-Diez-Str. 2
01326 Dresden
E-Mail: kontakt@heyday-s.com

Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.

4.2. Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Ende der Rückgabebelehrung

5. Preise und Versandkosten
1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die jeweils in Deutschland aktuelle gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
2. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. 3.Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung bis 30kg innerhalb Deutschlands pauschal 5,90 EUR pro Bestellung. An einem Warenwert von 100,00 € senden wir die Ware frei Haus. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

6. Lieferung
1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die jeweils in Deutschland aktuelle gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
2. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
3. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung bis 30kg innerhalb Deutschlands pauschal 5,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 100,00 € senden wir die Ware frei Haus. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
4. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Außerdem wird die Lieferung in folgende Länder unter folgenden Bedingungen angeboten:

5. Der Vertrag unterliegt den zwingenden Vorschriften zum Schutz des Verbrauchers nach dem Recht seines gewöhnlichen Aufenthaltes. Bei Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich deutsches Recht.
6. Die Lieferzeit in Deutschland beträgt im Regelfall 3-5 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite und in der Auftragsbestätigung hin.
7. Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
8. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

7. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
1. Die Zahlung kann per (Lastschrift, Kreditkarte,) Vorkasse (Überweisung), paypal oder Nachname oder erfolgen. Die Auswahl der Zahlungsarten richtet sich auch danach, ob Sie Erstbesteller sind oder im Ausland wohnen. HEYDAY'S® behält sich den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vor, z.B. in Abhängigkeit vom Ergebnis einer Bonitätsprüfung.
2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Die Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
(3. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit dem Versand der Auftragsbestätigung an Sie.
4. Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware.)
5. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
6. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der HEYDAY'S® OHG. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

8. Transportschäden
1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (support@heyday-s.com).
2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Gewährleistung
1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
2. Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Anwendung und Lagerung enstehen.
3. Bitte beachten Sie die Anwendungshinweise und Sicherheitsdatenblätter.
4. Wenn Sie den Austausch eines mangelhaften Produktes wünschen, senden Sie bitte das Produkt kostenfrei zurück. Hierzu fordern Sie bitte unter +49(0)351-32.42.00.00 oder unter www.heyday-s.com die Rücksendung bzw. Abholung der Ware an.

10. Haftung
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Bitte beachten Sie die Anwendungshinweise und Sicherheitsdatenblätter. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

11. Datenschutz
1. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten in erster Linie zur Auftragsabwicklung. Zu diesem Zweck erfolgt, soweit erforderlich, eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Unternehmen, z.B. an solche Lieferanten, die Ihnen die Ware direkt ab Werk zustellen. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur zur Auftragsabwicklung und nicht zu weiteren Zwecken nutzen. Darüber hinaus nutzen wir listenmäßige Adressdaten zum Zwecke der Werbung. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für eigene werbliche Ansprachen. Selbstverständlich können Sie der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Wir werden Ihnen dann keine Kataloge bzw. Werbe-E-Mails mehr zusenden.
2. Ausführliche Informationen zum Datenschutz und zur Datensicherheit finden Sie hier .

12. Schlussklausel
1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
2. Es gilt deutsches Recht. Gerichtstand ist Dresden. Der Vertrag unterliegt den zwingenden Vorschriften zum Schutz des Verbrauchers nach dem Recht seines gewöhnlichen Aufenthaltes.